FAQ

Häufige Fragen, klare Antworten.

Wofür ich arbeite, wie schnell es geht, was es kostet, wo die Grenzen liegen. Das Wichtigste im Überblick.

Für welche Unternehmen arbeitet Marc Eisenhardt?
Für mittelständische und inhabergeführte Unternehmen in Deutschland - typischerweise zwischen 5 und 250 Mitarbeitenden. Branchenschwerpunkt gibt es keinen; der gemeinsame Nenner ist pragmatisches Interesse an einer funktionierenden Lösung statt an einem langen Strategieprozess.
Was macht Ihre Beratung anders als eine klassische IT-Agentur?
Kein Akquiseprozess, keine Projektmanager-Schichten, keine Standardlösung von der Stange. Sie schildern ein Problem per E-Mail, bekommen innerhalb kurzer Zeit eine belastbare Einschätzung - und können dann entscheiden, ob ich umsetze, Ihr Team übernimmt, oder ob sich das Vorhaben nicht lohnt.
Wie schnell bekomme ich eine erste Einschätzung?
In der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Anfrage. Bei komplexeren Themen kann eine Rückfrage nötig sein - dann melde ich mich mit gezielten Fragen, damit die Einschätzung belastbar bleibt.
Arbeiten Sie auch für Unternehmen außerhalb von Baden-Württemberg?
Ja. Beratung und Automatisierung erfolgen standardmäßig remote - Sitz, Datenzugang und Abstimmung funktionieren vollständig digital. Vor-Ort-Termine sind auf Wunsch im Großraum Stuttgart und Baden-Württemberg möglich, für den Rest Deutschlands nach Absprache.
Was unterscheidet individuelle Automatisierung von No-Code-Tools?
No-Code-Plattformen sind günstig für sehr einfache Standardfälle. Sobald Daten, Schnittstellen oder Logik komplexer werden, stoßen sie schnell an Grenzen - dann folgen Workarounds, Abhängigkeiten und laufende Lizenzkosten. Spezialisierter Code ist in vielen Fällen schlanker, robuster und langfristig günstiger. Was im Einzelfall passt, klären wir vorab.
Für welche Prozesse lohnt sich Automatisierung im Mittelstand?
Klassische Kandidaten: tägliche Datenabgleiche zwischen Systemen, Dokumentverarbeitung (PDFs, Rechnungen, Exporte), wiederkehrende Klickarbeit in Portalen ohne API, Aufbereitung von Reports, Dublettenbereinigung. Faustregel: Wo mehr als 30 Minuten pro Tag manuell gleichartig gearbeitet wird, lohnt sich die Prüfung.
Wann macht KI im Mittelstand Sinn - und wann nicht?
Sinnvoll ist KI vor allem bei unstrukturierten Informationen: Texte verstehen, Dokumente kategorisieren, natürliche Sprache verarbeiten, Dubletten erkennen. Weniger sinnvoll ist KI für Aufgaben, die sich mit klarer Logik lösen lassen - dafür ist klassische Automatisierung zuverlässiger und günstiger. Die saubere Abgrenzung ist Teil der Beratung.
Was kostet eine Beratung oder Automatisierung?
Die erste Einschätzung per E-Mail ist unverbindlich. Bei konkreter Umsetzung arbeite ich mit klar umrissenem Festpreis oder Tagessatz, je nach Art des Vorhabens. Kleine Automatisierungen sind oft im niedrigen vierstelligen Bereich realisierbar - ein Preisschild vor der Einschätzung wäre unseriös.
Wie läuft ein typisches Projekt ab?
Vier Schritte: Verstehen (Sie schildern, ich stelle Rückfragen), Prüfen (Machbarkeit und Aufwand klar eingeschätzt), Zeigen (bei Bedarf ein funktionierender Prototyp), Entscheiden (Umsetzung durch mich, Übergabe an Ihr Team, oder begründetes Nein).
Wie werden meine Daten behandelt?
Kundendaten bleiben auf Systemen, die Sie kontrollieren - oder werden in abgestimmten, datenschutzkonformen Umgebungen verarbeitet. Für KI-Anwendungen mit sensiblen Inhalten gibt es On-Premise- und lokale Optionen. Weitere Details siehe Datenschutzerklärung.
Bauen Sie auch Webseiten und modernisieren bestehende Firmenwebsites?
Ja. Statische Webseiten ohne Baukasten, ohne laufende Lizenzen, gehostet auf Cloudflare. Schnelle Ladezeiten, saubere Metadaten für klassische und KI-Suchmaschinen. Referenzen auf Anfrage.
Kann ich Sie als zweite Meinung für ein bestehendes Angebot anfragen?
Ja, ausdrücklich. Wenn ein Agentur- oder Softwareangebot auf dem Tisch liegt, prüfe ich es unabhängig: Ist der Aufwand realistisch, ist die Lösung angemessen, gibt es einfachere Alternativen? Oft die sinnvollste Investition vor einer großen Budgetentscheidung.

Ihre Frage war nicht dabei?

Schildern Sie Ihr Anliegen per E-Mail. Ich antworte in der Regel innerhalb von 48 Stunden mit einer ersten Einschätzung.

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